返金ポリシー

最終更新: 25 August 2026

本書は翻訳です。相違がある場合は英語版が優先します。

要点

あなたが買うのは公開ボード上の順位で、決済が通った瞬間に提供されます。追い抜かれるのは不具合ではなく、それがこのゲームです。そのため、掲載が公開された後の支払いは返金されません。

撤回権と、その放棄について

EU または英国の消費者であれば、デジタルサービスの通信販売契約について通常 14 日間の撤回権があります。順位は即座に表示されるため、決済時にその即時履行を明示的に請求し、それにより撤回権を失うことを承諾していただきます。この同意は購入完了に必要であり、注文とともに記録されます。

まだボードに掲載されていない場合——たとえば決済は成功したのに掲載が現れなかった場合——役務は履行されておらず、全額返金を受ける権利があります。

返金する場合

• 決済されたのに掲載が公開されなかった。
• 同じ内容で二重に請求された。
• 当方の責めによりサービスが長時間利用できなかった。
• 規約違反ではなく当方の都合で掲載を削除した。
• その支払いがあなたの承認によるものでなかった。

返金しない場合

• 誰かがより多く支払い、あなたを追い抜いた。
• 掲載が期待したほどのクリック・訪問・顧客を得られなかった。約束するのは順位であって、成果ではありません。
• 掲載が公開された後に気が変わった。
• 利用規約違反により掲載を削除した。

請求の方法

決済は Merchant of Record である Dodo Payments（Dodo Payments Inc、Dodope Payments Limited および Sarvapanchhi Technologies Private Limited の商号） が処理するため、返金は Dodo Payments が行います。dev@2devstudio.com 宛に、お名前と掲載のリンクを添えてご連絡ください。当方が Dodo Payments と調整します。5 営業日以内に回答します。承認された返金は元の支払い方法へ戻り、通常はご利用の金融機関により 5〜10 営業日で着金します。 Dodo Payments の自動メールに返信しないでください。その受信箱は誰も見ておらず、そこへの返信は返金請求になりません。

本サービスに欠陥がある場合、または説明と異なる場合の法定の権利を、以上のいずれも制限しません。